Cómo se creó y dirigió el odio contra una minoría religiosa es un ejemplo de libro de texto de “psicología de las masas”.
por Massimo Introvigne
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En 1895, el antropólogo francés Gustave Le Bon publicó lo que se convertiría en un libro inmensamente influyente, “La psicología de las masas”. Aunque no sin sus críticos académicos, será estudiado por Lenin, Hitler y Mussolini, quienes admitieron que encontraron en el libro una fuente de inspiración. Le Bon estableció una nueva ciencia, a la que llamó “psicología de las masas”. Sin embargo, la mayoría de las multitudes que describió estaban empeñadas en acciones socialmente destructivas, y en español contemporáneo preferirían llamarlas “turbas”.
Le Bon describió tres etapas del proceso de creación de una turba. La primera es sugerencia. Creía que los ciudadanos de las sociedades modernas son fácilmente influenciados y manipulados por los medios y la propaganda, un comentario profético considerando que escribió mucho antes de que apareciera la televisión e Internet. La segunda etapa es el contagio. En estos días de epidemia, todos somos muy conscientes de que un virus se propaga de manera invisible pero imparable. Lo mismo, apuntó Le Bon, ocurre con los mitos y la desinformación, lo que hoy llamaríamos fake news (noticias falsas).


La tercera etapa de Le Bon fue el anonimato. Los individuos de una turba pueden no conocerse entre sí, pero exhiben el mismo comportamiento y parecen estar gobernados por una “mente de grupo”, que como una araña maligna en el centro de una telaraña invisible dirige sus acciones. Actuando de forma anónima, pero sabiendo que millones están haciendo lo que hacen al mismo tiempo, los miembros de una turba creen que no tienen una responsabilidad personal y experimentan un sentimiento embriagador de ser invencibles.
El libro de Le Bon es sorprendentemente moderno y podría haber sido escrito teniendo en cuenta las redes sociales contemporáneas. Protegidos por el anonimato, millones de autodenominados guerreros en guerras cibernéticas insultan a sus objetivos creyendo que pueden escapar de la responsabilidad y sintiendo que son soldados anónimos en un ejército invencible.
Después del asesinato del ex primer ministro Shinzo Abe, Japón es testigo de un ejemplo de libro de texto de cómo se crea una turba a través de la sugerencia, el contagio y el anonimato. El asesino afirmó que quería castigar a Abe porque el ex primer ministro había asistido a eventos de una organización relacionada con la Iglesia de la Unificación/Federación de Familias. El asesino creía que su madre se había arruinado por sus excesivas donaciones a esa Iglesia.
Lo que pasó está claro. Hay un culpable, el asesino de Abe, y hay víctimas, el mismo Abe y la Iglesia de la Unificación, cuyo líder el asesino también planeó matar. Sin embargo, la psicología de masas funciona independientemente de la lógica y los hechos.


Las turbas no se crean espontáneamente. La Iglesia de la Unificación en Japón tiene oponentes poderosos, y difunden sugerencias a los medios, manipulando a muchos para que crean que, en lugar de una víctima, la Iglesia fue responsable de la muerte de Abe. El contagio propagó la sugerencia y se formó una turba anónima, donde individuos que no se conocían seguían una mente grupal, insultaban, amenazaban y en algunos casos cometían delitos, sintiéndose protegidos por ser parte de una multitud o escondiéndose detrás de sus teléfonos o computadoras.
Desde el asesinato de Abe hasta el 20 de agosto, la Iglesia de la Unificación en Japón ha documentado unos 150 incidentes de odio. Pero continúan, y el número probablemente sea mayor, ya que los insultos y las amenazas a miembros individuales de la Iglesia no necesariamente se informan a la sede.
Examinar los documentos de estos casos es una lectura alarmante. Muestra con qué facilidad y rapidez se crean turbas hoy en día, con una tecnología que no existía en la época de Le Bon. Muchos de los que hacían llamadas telefónicas amenazantes, que quedaban grabadas, a la sede o sucursales de la Federación de Familias, comenzaban con frases como “Leo los medios” o “Veo la tele”. A través del proceso típico de la psicología de masas, creyeron lo que escucharon, persuadidos de que los medios, por definición, “dicen la verdad”. No solo creyeron que se habían convertido instantáneamente en “expertos” en la Iglesia de la Unificación, sino que también se sintieron listos para “hacer algo” y tomar la ley en sus propias manos.
Porque lo habían leído o escuchado en la televisión, creyeron saber, y gritaron por teléfono o escribieron en Internet, que la Iglesia de la Unificación “mató a Abe” —quien en realidad fue asesinado por un opositor fanático de esa Iglesia—, “emplea el lavado de cerebro”—una noción desacreditada como pseudo-ciencia hace mucho tiempo por los principales estudiosos de los nuevos movimientos religiosos—y “cometen crímenes”.
También hay un trasfondo racista inquietante en varias llamadas telefónicas y comentarios: “Vosotros sois coreanos, regresad a Corea”, “Lo sabemos, a los coreanos solo les interesa el dinero”, “Vosotros sois grupos coreanos anti-japoneses”. Si bien la Iglesia de la Unificación fue fundada por coreanos, los miembros en Japón son mayoritariamente japoneses.
Tal como predijo Le Bon, el anonimato y la sensación tóxica de no ser responsable, llevan cada vez más a los miembros de esta turba a delinquir. El 17 de julio, alguien publicó en un tablón de anuncios electrónico: “Mañana por la mañana iré a vuestra sede principal y mataré a todos con un cuchillo”. Las ramas de la Iglesia de la Unificación en Aichi, Hokkaido y Osaka recibieron amenazas de muerte. En Nara, las amenazas de muerte a los pastores denunciadas a la policía llevaron al cierre cautelar de la iglesia local.


En Tokio, Nara y Osaka, camiones emisoras recorrían las iglesias y gritaban consignas hostiles. Algunos fueron operados por extremistas de derecha, quienes en Osaka el 4 de agosto gritaron “¡Grupo coreano anti-japonés, fuera de Japón!”.
En Aichi, el 15 de agosto, el buzón de la iglesia se pintó de negro y se pintaron con aerosol grafitis que saludaban al asesino de Abe.


Para comprender completamente el peligro de todo esto, debemos volver a Le Bon. Uno o dos incidentes aislados pueden descartarse como menores, aunque siempre es posible que las amenazas de muerte se conviertan en violencia real. Cien o más incidentes demuestran que ahora está operando una turba de autodenominados vigilantes anónimos. No se conocen entre sí, pero todos son manipulados por la araña maligna en el centro de la red, una araña que odia, calumnia, discrimina y puede que algún día mate.